WIRELESS GATE

HOME 〉 サービス 〉 ワイヤレスゲートWi-Fi + WiMAX2+ 〉 通信モード/速度制限

ワイヤレスゲートWi-Fi + WiMAX2+

通信モード/速度制限

通信モード

WiMAX2+各プランでは3つの通信モードがご利用いただけます。
なお、機種によりご利用いただける通信モードが異なります。

※1:表記の通信速度はシステム上の最大速度となります。通信速度は、通信環境やネットワークの混雑状況などに応じて変化します。下り最大速度は、ご利用機器や提供エリアの対応状況によって110Mbps~440Mbpsとなります。詳しくはコチラ

※2:auの4G LTEは、国際電気通信連合(ITU)がLTEを「4G」と呼称することを認めた声明に準じております。ハイスピードプラスエリアモードを設定された月は別途LTEオプション料(税別1,005円/月)がかかります。日割りはいたしません。また、au 4G LTEをご利用いただけるのは、LTEオプション対応機器に限ります。


速度制限について

ご契約いただいているすべてのお客さまに快適なサービスをご利用いただくため、WiMAX 2+のご利用には、
次の速度制限が適用されます。

◆当月の「WiMAX 2+」「au 4G LTE」の通信量の合計が7GBを超えた場合に、当月末までの「WiMAX 2+」「au 4G LTE」の通信速度を送受信最大128kbpsに制限します。(通信速度の制限は、翌月1日に順次解除されます。以下この制限を「通信速度制限(月間7GB超)」といいます)

ネットワーク混雑回避のため、前日までの直近3日間の通信量に応じて通信速度を制限します。
<2017年2月1日まで>
前日までの直近3日間で「WiMAX 2+」「au 4G LTE」の通信量の合計が3GB以上となった場合、当日昼頃から翌日昼頃にかけて「WiMAX 2+」「au 4G LTE」の通信速度をYouTube動画の標準画質レベルがご覧いただける程度の速度に制限します
<2017年2月2日以降>
前日までの直近3日間で「WiMAX 2+」「au 4G LTE」の通信量の合計が10GB以上となった場合、ネットワーク混雑時間帯(当日18時頃から翌日2時頃 ※1)にかけてにかけて「WiMAX 2+」「au 4G LTE」の通信速度を最大1Mbps(※2)に制限します。ただし、2時前より継続して利用している通信については、2時以降も最大で6時頃まで制限が継続(※3)されることがあります。
※1:2017年2月時点での規定となります
※2:送受信の最大速度であり、実際の速度は電波環境等に応じて1Mbps以下になることがあります。
※3:端末再起動等により一旦通信を切断することで当該制限は解除されます。

◆ノーリミットモードでの「WiMAX」方式の通信には速度制限は行いません。



<ご契約内容・時期による「通信速度制限(月間7GB超)」の取り扱い>

「通信速度制限(月間7GB超)」の取り扱いは、ご契約内容・時期により、以下の点について異なります。

1.「ワイヤレスゲートWi-Fi+WiMAXツープラス ギガ放題 auスマホ割2年」以外をご契約の場合

(1)2015年2月19日までにご契約の場合
ハイスピードモードの「WiMAX 2+」通信において、ご契約月から最大25ケ月間、通信速度制限(月間7GB超)が適用されません。
ただし、LTEオプション(ハイスピードエリアモード)対応機種の場合、ハイスピードプラスエリアモードでの通信は通信速度制限(月間7GB超)が適用されます。また、ハイスピードプラスエリアモードのご利用により制限が適用された後は、 ハイスピードモードの「WiMAX 2+」通信もその制限の対象となります
(2)2015年2月20日以降にご契約の場合
月間のデータ通信量が7GBを超えると通信速度制限(月間7GB超)が適用されます。

2.「ワイヤレスゲートWi-Fi+WiMAXツープラス ギガ放題 auスマホ割2年」をご契約の場合
 (ギガ放題プランは2015年2月20日以降の受付となります)

ハイスピードモードの「WiMAX 2+」通信において、月間のデータ通信量に上限がなく、通信速度制限(月間7GB超)が適用されません。
ただし、LTEオプション(ハイスピードエリアモード)対応機種の場合、ハイスピードプラスエリアモードでの通信は通信速度制限(月間7GB超)が適用されます。また、ハイスピードプラスエリアモードのご利用により制限が適用された後は、 ハイスピードモードの「WiMAX 2+」通信もその制限の対象となります


通信モード/速度制限Q&A

Q. 速度制限がかかると、128kbpsまで速度が落ちるの?
ノーリミットモードがお使いいただける端末ですと、速度制限後も最大13.3Mbps~40Mbps(※)のWiMAXが使い放題です。
※2015年9月以降、下り最大速度は13.3Mbpsへ切り替わります。
Q. 4G LTEのオプションを利用するには申し込みが必要なの?
不要です。端末にてハイスピードプラスエリアモードをお選びいただければ自動でご利用いただけます。
ただし、1度でもご利用になった月は別途オプション料金が発生いたします。
Q. [月間7GB]っていつからいつまでの通信量が換算されるの?
毎月1日から月末までの期間についての通信量を換算いたします。
なお、月中に速度制限を実施した場合、翌月の1日に順次解除いたします。
Q. WiMAX 2+方式のデータ通信は使い放題ですか?
ご利用のプランや通信モード/通信量によって通信速度に制限がかかります。ハイスピードモードの「WiMAX 2+」通信において、月間データ通信量が7GBを超えた場合、その月のデータ通信速度を128kbpsに制限いたします。また、ハイスピードプラスエリアモードでの月間データ通信量が7GBを超えた場合、ハイスピードモードでの「WiMAX 2+」、および、ハイスピードプラスエリアモードでの「WiMAX 2+」、「au 4G LTE」のデータ通信速度を128kbpsに制限いたします。

※「ワイヤレスゲートWi-Fi+WiMAXツープラス ギガ放題 auスマホ割2年」プランの場合、ハイスピードモードの月間データ通信量制限はありません。ただし、LTEオプション(ハイスピードエリアモード)対応機種の場合、ハイスピードプラスエリアモードでの通信は通信速度制限(月間7GB超)が適用されます。また、ハイスピードプラスエリアモードのご利用により制限が適用された後は、ハイスピードモードの「WiMAX 2+」通信もその制限の対象となります

■直近72時間(3日間)の送受信の通信量の合計が3GB(2017年2月以降は10GB)を超えた場合

ネットワーク混雑回避のため、前日までの直近3日間の通信量に応じて通信速度を制限します。
<2017年2月1日まで>
前日までの直近3日間で「WiMAX 2+」「au 4G LTE」の通信量の合計が3GB以上となった場合、当日昼頃から翌日昼頃にかけて「WiMAX 2+」「au 4G LTE」の通信速度をYouTube動画の標準画質レベルがご覧いただける程度の速度に制限します
<2017年2月2日以降>
前日までの直近3日間で「WiMAX 2+」「au 4G LTE」の通信量の合計が10GB以上となった場合、ネットワーク混雑時間帯(当日18時頃から翌日2時頃 ※1)にかけてにかけて「WiMAX 2+」「au 4G LTE」の通信速度を最大1Mbps(※2)に制限します。ただし、2時前より継続して利用している通信については、2時以降も最大で6時頃まで制限が継続(※3)されることがあります。
※1:2017年2月時点での規定となります
※2:送受信の最大速度であり、実際の速度は電波環境等に応じて1Mbps以下になることがあります。
※3:端末再起動等により一旦通信を切断することで当該制限は解除されます。
Q. 利用した通信量は確認できますか?
端末のディスプレイにて通信量が確認できない場合、月々の通信量と直近3日間の利用通信量は会員ページよりご確認いただく事が可能です。

[会員ページ]ログイン
→[Wimax2+関連情報]
→[月間通信量照会はこちら]メニュー
または、[過去3日間分の通信量照会はこちら]メニュー

なお、直近3日間の通信量が10GBを超過した場合にメール通知をご希望の場合は、同会員ページより『データ量通知サービス』(無料)のお手続きも可能でございます。

[会員ページ]
→[Wimax2+関連情報]
→[データ量通知サービス申し込み]
page-top